サポート情報

自動応答を設定するとメールが届かない

自動応答を設定した後にメールが届かなくなった場合は、
以下の方法で設定を変更願います。

  1. J-web管理画面へログインする
  2. [変更]ボタンを押す
  3. 「メールを残す」欄にチェックをして変更登録をする
  4. 変更した後に届いたメールは、本来のメールアドレスにも届くようになります

※自動応答設定は、24時間以内に同一アドレスから送信されたメールには
自動応答を行いません。
※当社では届かなかったメールの復旧はいたしかねますので、
あらかじめご了承ください。