サポート情報

オプションサービスについて

  • オプションサービスを追加したい答えを見る

    J-webの追加オプションを申し込む際は、 ダウンロードページにございます。

    「オプションサービス申込書」に必要事項をご記入・ご捺印の上、当社までお送りください。
    後日、お客様にご記入いただいたメールアドレス宛へ、設定完了のお知らせを発送いたします。

    ※なお設定前に、確認のご連絡を差し上げる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

  • 無料で利用できる標準サービスを知りたい答えを見る

    追加申込なしでご利用可能な標準サービスは以下の通りです。

    • J-web管理画面機能
      ・Web認証設定
      ・メールフォーム自動作成
      ・迷惑メールフィルター(サーバー隔離なし)
      ・メール自動応答
      ・メール転送
      ・メールアドレス別名(エイリアス)設定
    • Webメール
      ・携帯電話対応Webメール
    • データベース
      ・MySQL
      ・phpMyAdmin

    その他詳しくは、製品サービス情報をご覧ください。

  • アクセスカウンターを設置したい答えを見る

    J-webご利用マニュアル「カスタムアクセスカウンター」のご案内をご参照頂き、

    • スタイル名
    • 表示する桁数
    • スタートの数値(何番からカウントし始めるか)

    をご明記の上、J-webサポートお問合せフォームにて
    「アクセスカウンター利用希望」とご記入の上送信してください。

    後日、設置のためのURLをお知らせいたします。

  • webサーバーのみ他社を利用または自社運用したい答えを見る

    メールサービスは当社でそのまま利用し、webサーバーのみ他社を利用または自社にて運用される場合は、DNSレコードの設定変更にて対応しております。

    ▽申し込み方法

    ダウンロードページにございます「オプションサービス申込書」に必要事項のご記入・ご捺印の上、
    当社までお送りください。
    なお、オプションサービス申込書内に該当する欄がございませんので、「その他サービス欄」に"Aレコード設定変更希望"と明記の上、変更先のIPアドレスと変更設定を希望する日(平日)をご指定ください。

    ※レコード設定費用として、1回につき5,000が発生します。
    また、当社のWEBサーバーを利用しない場合であっても、月額料金に変わりはございませんのでご注意ください。

  • MXレコードを変更してほしい答えを見る

    MXレコードの設定変更をご希望の場合は、ダウンロードページにございます。
    「オプションサービス申込書」に必要事項のご記入・ご捺印の上、当社までお送りください。
    なお、オプションサービス申込書内に該当する欄がございませんので、
    「その他サービス欄」に"MXレコード設定変更希望"と明記の上、
    変更内容と変更設定を希望する日(平日)をご指定ください。

    ※レコード設定費用として、1回につき5,000が発生します。