お知らせ

メールサーバ障害発生のお知らせ

お客様各位

2016年11月14日
J-webサポートセンター

時下益々ご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は、格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社レンタルサーバーにおきまして下記のとおり障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

◆障害発生日時:2016年11月12日(土)午後~2016年11月14日(月)午前
◆対象:J-webをご利用の一部のお客様
◆内容:サーバ過負荷によるメール受信エラー
◆原因

現在調査中でございます。分かり次第早急にHPにて告知いたします。

◆お客さまへの影響

一部のお客様におきまして当該時間帯にご利用メールアドレスへの送信時にエラーとなり
メールが受信出来ない状況が発生しておりました。
該当時間帯のメールにつきましては送信元へエラーで返っております。

 

当情報に関するお問合せは、以下のフォームからお願いいたします。
J-webサポートお問合せフォーム

お問い合わせ先

オールインワンソリューション株式会社(AIOSL)
J-webサポートセンター

メール support@jnetstation.com(受付:随時 対応:平日10時〜18時)
電話 03-4231-8800(受付/対応:平日10時〜18時)
FAX 03-4355-1112(受付:随時 対応:平日10時〜18時)